BSH maakt gebruik van cookies waarmee wij en (in indien geaccepteerd) derde partijen uw internetgedrag binnen onze website kunnen volgen. Dankzij deze en vergelijkbare technieken kunnen wij de website voor u naar verwachting laten functioneren en u daarbij persoonlijker van dienst zijn met gerichtere boodschappen.

Retouren

Retouren

Wil je jouw aankoop retourneren? Stuur dan binnen 14 dagen na levering een e-mail naar: outletstore-nl@bosch-home.com
Het is belangrijk om in deze e-mail duidelijk te vermelden om welk product het gaat en dat je je beroept op jouw herroepingsrecht.

  • Je ontvangt van ons ter bevestiging een e-mail en samen met jou maken wij afspraken over de verdere afhandeling.
  • Wij brengen kosten in mindering wanneer wij het apparaat retour ontvangen in een andere staat dan geleverd.
  • Je ontvangt binnen 8 dagen na retour het aankoopbedrag van ons terug. Alleen in overleg brengen wij hierop gemaakte kosten in mindering.

Retourvoorwaarden groot huishoudelijk

In overleg komen wij groot huishoudelijke apparaten voor €35,- weer ophalen op het bezorgadres.

  • Het is belangrijk dat wij het product in originele staat, compleet, en - indien redelijkerwijs mogelijk - in originele verpakking retour ontvangen.
  • Het meesturen van de pakbon of factuur is vereist.

Retourvoorwaarden klein huishoudelijk

Klein huishoudelijke apparaten kan je retour sturen naar ons retouradres. Vraag bij het postkantoor altijd om een verzendbewijs en de mogelijkheden voor een verzekering. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadiging of vermissing van het geretourneerde product.

  • Je dient 14 dagen na jouw retourmelding het product te retourneren naar ons retouradres.
  • Het is belangrijk dat wij het product van jou in originele staat, compleet, en - indien redelijkerwijs mogelijk - in originele verpakking retour ontvangen.
  • Het meesturen van de pakbon of factuur is vereist.

Ons retouradres voor klein huishoudelijk is:
Bosch Outlet Store
t.a.v. Retouren
Het Eek 3
4004 LM Tiel

Modelformulier voor herroeping

Download hieronder ons modelformulier voor herroeping in PDF.

Modelformulier voor herroeping

7 jaar garantie

Verleng zelf de garantie, door te kiezen voor het zorgeloos pakket. Deze verzekering verlengt de 2 jaar standaard fabrieksgarantie met 5 jaar en laat je al die tijd zorgeloos genieten.

Service Assistent

De Bosch Service Assistent geeft je toegang tot vele service-opties en relevante informatie over jouw huishoudelijke apparaat.

Gebruiksaanwijzing

Download snel en gemakkelijk via het E-NR (model typenummer) online de gebruiksaanwijzing van jouw huishoudelijke apparaat.

Onderdelen en accessoires

Van originele onderdelen tot de beste accessoires en een breed assortiment aan reinigings- en onderhoudsproducten – alles vind je in de online shop van Bosch.

Contact

Je kunt ons bereiken op maandag t/m donderdag van 9:00 tot 16:00 uur en op vrijdag tot 15:00 uur.

088-4244253

outletstore-nl@bosch-home.com

Bosch Outlet Store

Ontdek kwaliteit, perfectie en betrouwbaarheid. Bosch Outlet Store is onderdeel van Bosch, een echte fabriekswinkel.

MyBosch

Meld je gratis aan en geniet van de voordelen! Registreer jouw Bosch huishoudapparaat en maak gebruik van alle garantie opties en aanvullende services.

Verlengde garantie

Verleng zelf de garantie, door te kiezen voor het zorgeloos pakket. Deze verzekering verlengt de 2 jaar standaard fabrieksgarantie met 5 jaar.